在虾皮平台,大家可以买到很多国内买不到的产品,有一些朋友一次性购买了很多产品,所以会想要把部分的产品退掉,那么虾皮买家可以申请部分退款吗?下面为大家进行介绍。

虾皮买家可以申请部分退款吗?

若是其中有一部分产品错发,可以通过在线客服与买家进行沟通协商,退款部分错发产品金额。

有哪些情况?

虾皮平台有一个shoppeGuarantee保护期,在这个保护期内,买家可以针对以下几点因素来发起退货退款请求。1.买家没有收到货物2.买家收到错误的产品(错误的尺码,颜色,品类)3.买家收到损坏或有瑕疵的产品而shoppe虾皮商家在处理退回货物时,不同的站点是有不同的要求的。

一、马来西亚站点的包裹,暂时无法通过;退回中国大陆,卖家需要与买家共同协商退货方式以及费用分担后再实施退货。

二、Shoppe台湾、印尼、泰国、菲律宾、新加坡、越南站点a.卖家同意退款后,20美金及以上的订单可以退回,但是需要卖家同意,并且卖家需要支付8美金的退货运费;b.20美金以下的订单不提供退回服务;

三、台湾、印尼、泰国、越南站点货到付款订单,由买家不签收造成退回的订单a.20美金及以上的订单,目前Shoppe虾皮平台免收卖家退货费用,免费退回至卖家;b.20美金以下的订单,将不提供退回服务。

四、目前泰国站点是不支持部分退款服务的,而其他的站点,则可以在商家拒绝买家退货申请后,通过让Shoppe虾皮客服介入进行部分退款的操作。

现在在虾皮平台除了泰国这个站点以外,其他的战警基本上都是可以申请部分退款的,需求的朋友可以赶紧去和客服申请部分退款哦,希望以上整理的内容可以解决大家的疑问。

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