很多的网友都喜欢在亚马逊平台中购买商品。如果对于商品不满意的话,都是可以申请退货退款的,但是因为是跨境电商平台,所以操作起来比较的复杂。亚马逊礼貌性退款是什么意思呢?

亚马逊礼貌性退款是什么?

据悉,“买家评论”功能在去年6月推出。在这项功能中,亚马逊首次允许卖家私下联系留差评的买家,在联系买家后,亚马逊给卖家提供了两个选择:一是针对差评内容做出合理解释,二是提供全额退款或换货,以此来换取客户的理解并最终修改评论。本月亚马逊又在原先在基础上新增了“礼貌性退款”(不退货退款)的选项。

退款原因有哪些?

亚马逊退款原因总共有以下几种:

No Inventory(没库存)

Customer Return(买家退货)

Buyer Cancelled(买家取消交易)

General Adjustment(一般调整)

Different Item(不同物品)

Merchandise Not Received(收不到物品)

Merchandise Not As Described(物品与描述不符)

Pricing Error(价钱错误)

Shipping Address Undeliverable(买家地址无法送到)

Delivered Late by Carrier(物流迟送货)

Missed Fulfillment Promise(未履行承诺)

大家看完了以上的介绍后,应该知道亚马逊礼貌性退款是什么意思了,其实这个亚马逊礼貌性退款的意思很简单,也是亚马逊平台为了商家们而推出来的一项相关服务。

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