如今说到速卖通商家们,只要你的店铺有人下单了,那么你就需要去进行发货哦,速卖通商家们可以去进行上门揽收哦,那么速卖通怎么设置免费上门揽收?速卖通发货超时后果?下面来看看吧。速卖通怎么设置免费上门揽收?速卖通发货超时后果速卖通怎么设置免费上门揽收?在速卖通无忧物流揽收范围内,上门揽收包裹不受数量限制,1件起免费上门速卖通无忧物流揽收,卖家在线创建速卖通无忧物流揽收订单后,客服会在24小时内联系您,预约上门速卖通无忧物流揽收时间。速卖通发货超时后果如果订单因超时被买家投诉的话,那么你的这笔订单的资金是会被冻结的。除此之外,现在速卖通对卖家违规还有一个扣分机制,一般初次违规予以警告,之后再次违规的话,是会扣3-6分不等的;而且当扣分达到一个节点,如12分,24分,36分,48分时,处罚分别为冻结卖家账号7天,14天,30天,永久关闭。后果也是比较严重的,所以一定要按平台规则发货。因为发货超时产生的纠纷,卖家也可以去进行申诉。需要提供发货证明、进货证明、产品资质证明等,提交平台审核;平台会根据买卖双方的材料进行判定,看看是否能解冻。卖家申诉成功的话,那么这笔订单不会被关闭退款,并且解冻之后可以继续发货交易。如果有其他特殊的订单情况,系统会进行酌情处理。但是这种情况是可以避免的,大家要先检查清楚货物的库存情况,如果库存不足要及时补货;之后买家下单后,大家也要第一时间处理订单,建议可以选择线上发货,时效是更有保障的。如果因为其他原因导致无法按时发货的话,也要主动跟买家沟通协商,让买家申请取消订单,并表达歉意,这样才不会对店铺评分产生不必要的影响,记住的就是千万不能自己取消订单,否则是会影响店铺的订单取消率,过高也是会有处罚的。原文总结:上述文章全面介绍了【速卖通怎么设置免费上门揽收?速卖通发货超时后果】各位速卖通商家们可以去进行相关的了解哦,速卖通是可以设置免费上门揽收的,至于如何去进行操作,各位速卖通商家们,您其实可以参考上面为各位亲们整理的内容哦。今天就分享到这里啦,如果您想学习更多速卖通发货到上面细分导航栏目查看。
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