亚马逊平台最近更新了一些政策,引来不少亚马逊卖家的关注。亚亚马逊不仅将移除易融化商品,还大改review机制,下面是详细内容。

一、亚马逊将移除易融化商品

近日,亚马逊美国站发布公告称,自2022年9月21日起将移除所有易融化ASIN,在4月15日至10月15日期间存储或到达亚马逊运营中心的易融化库存将被标记为不可交付并收费处置。

亚马逊表示,为确保产品保持质量标准并确保买家在夏季月份获得一如既往的购物体验,亚马逊运营中心宣布在4月15日至10月15日期间不接受易融化库存。

根据亚马逊的政策,自2022年9月21日起将移除所有易融ASIN,且卖家需要付费。

卖家们可通过亚马逊店铺“管理库存”页面或“建议移除”报告中开始创建移除订单。

注意:“管理库存”页面中可移除任何库存;“建议移除”报告中仅包含即将支付长期仓储费的库存。

“易融库存”是指所有热敏产品,包括但不限于巧克力、软糖和精选的果冻和蜡基产品。亚马逊运营中心的商品在夏季(75到155华氏度)必须符合质量标准。设置此温度范围是为了在产品存储和运输过程中保护产品完整性。

对此,卖家们也不必过度担心。亚马逊并不是全年都不能销售此类产品。

从公告来看,FBA仅在10月16日至4月14日期间接受易融产品。在4月15日至10月15日期间存储或到达亚马逊运营中心的易融化库存将被标记为不可交付并收费处置。

该公告一经发出,大部分卖家持怀疑态度。有卖家表示,亚马逊本身也销售巧克力和蜡烛等商品,但却不会将此政策应用于自己。

当然,如果卖家认为所售产品不属于易融化类别,可向亚马逊发送带有制造商的信函,该信函须包含以下信息:

1、特定产品/多个ASIN

2、明确ASIN可在155华氏度的最高温度下长期储存

3、标明核查联络点

此次亚马逊的公告对于这类产品的卖家影响不小。所以,卖家们,近期备货此类产品要相当注意,切勿再进行大批量的备货操作,避免后续被移除销毁给自己造成实际的经济损失。

有关更多信息,包括所有易融商品 ASIN 的可下载列表,请参阅易融的亚马逊物流库存:https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G202125070

商品被强制下架、移除,中伤了一部分卖家。而另一部分卖家则是被review机制的整改给难住。

二、评论区差评被置顶

亚马逊平台政策复杂多变。近日有卖家反馈,评论区首页被差评置顶了。以往在首页的好评基本全掉后面去了,顶上来的都是中差评且无图片无视频无人点赞,日期还是近半年的。

卖家们纷纷猜测亚马逊是不是把产品近期的评论权重提高了,但又不完全是按照日期排序的,也有一些早期评价。

有业内人士分析,亚马逊此次评论权重变化的规律,在于以下几点:

1、近期评价优先

2、1星2星不置顶

3、vine和top不置顶

4、内容长的评价优先(图片视频非必要)

5、买家账号时间长的评价优先

6、点赞高的评价,仅在同月评价中靠前

个人认为,此次评论权重的变化对于卖家们来说最大的影响就是大家都要着重去做好产品,无法再投机取巧地对评论进行人为干预。并且,亚马逊一直都是“重产品”的理念,只要产品过硬,服务到位,让买家们有好的购买体验,那么好评一定源源不绝,很快就会覆盖之前的差评。

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