Q1:全球速卖通美元提现账户要求

1. 您可以设置您的个人帐户或企业帐户。您的个人账户对应的银行卡应该是借记卡。

2. 请确保您的银行账户能够收到花旗银行以第三方电子商务公司名义委托的新增美元转账。详情请咨询你的收款银行。

Q2:美元支取卡可以是信用卡吗?

美元借记帐户不能是信用卡。必须是借记卡，即银行借记卡。

温馨提示:美元提现账户应具备接收境外公司账户转美元的功能;如果是公司类型的账户，需要确认贵公司有进出口权。

Q3:我如何在一个美元提现账户上增加存款?

全球速卖通如何添加美元提现账户?我可以添加多少个美元提款账户?

您最多可以同时绑定三个美元银行账户。

Q4:美元提现需要手续费吗?

全球速卖通提现每次提现美元15美元的手续费，该手续费不可退还。您可以在积累了更多美元后再提现，这样可以节省手续费。

Q5:美元手续费可以退吗?

美元提现委托银行办理，您提供的汇款业务由合作银行收取15美元手续费。合作银行不会退还手续费。

Q6:我什么时候可以收到美元提款?

成功提取美元后，预计到账时间为7个工作日。周末和法定节假日不计入工作日。如不处理提现打款的，缴费时间将相应顺延。

Q7:为什么美元到账后被冻结?

您好，提款金额被冻结是正常的，表示银行系统正在处理您的申请，3个工作日内会解除冻结。请放心，这笔钱不会丢的。请耐心等待资金进入银行卡。

Q8:我取的美元已经退回来了。什么时候可以退回到国际支付宝?

你好，美元已经被你们的银行退回。根据经验，资金一般会在2周内返还给国际支付宝。请从银行操作的第二天开始，耐心等待2周，关注支付宝国际资金的返还。

Q9:如何向银行提款，但是银行不接受这个账户?

美元已经到达你的收件行，能否顺利进入取决于你的收件行，你需要带着你的身份证和银行卡到发卡行柜台找银行负责国际业务的工作人员进行沟通和处理。如果收款银行真的没有记录资金，只能退回资金。资金返还到国际支付宝后，支付宝可以转到其他符合要求的银行账户，银行会将美元提取到这些账户。

温馨提示:美元提现资金已退回。合作银行收取15美元手续费，不予退还。在资金返还过程中，接收银行或转账银行可能会收取5 - 50美元的额外费用。具体金额可咨询您的收款银行《国际汇款费用通用规则》或将款项退回国际支付宝后折算。

Q10:国内支付宝可以提到美元吗?

您好，国际支付宝账户中的美元只能提取到符合要求的银行卡上，不能提取到国内支付宝账户上。

Q11:取美元到银行卡后是人民币吗?

到银行的美元是美元，请核对美元到银行账户的明细。国际支付宝中的美元只能由海外新加坡花旗银行以公司名义汇入可接受转账的美元银行账户。资金到达银行账户后，在银行结汇后兑换成人民币即可支取。

Q12:我可以更改错误的美元账户信息吗?

你好，提款账户不能直接修改，需要重新删除添加。

提款账户必须是个人账户吗?

美元账户不一定是个人账户。可以是公司账户，也可以是个人账户。中国内地公司的账户需要正式进出口权的;如果是中国大陆的个人账户，每年结汇限额为5万美元。您可以选择方便的收款账户。

Q14:取款后美金账户可以修改吗?

不能。如果您在取款后发现银行信息错误，您无法更改已经提交的银行信息。您可以联系支付宝国际的人工客服询问是否可以提现。如果付款已经完成，支付宝人工客服不会不取款，收款银行会将款项退回支付宝国际账户，具体时间无法确定。您可以关注提款记录页面的状态变化。资金返还国际支付宝后，提现状态由“提现成功”变为“退款”。同时，支付宝国际也会有短信通知你，注意手机短信就可以了。(来自阿里巴巴全球速卖通)