如今国内电商市场的缺口越来越小，不少人都在抱怨国内电商越来越难做了，在这样的形势之下，很多人都将目光转向了电商市场更为宽广的海外，做起了跨境电商，那么对于零起步的新手商家如何做跨境电商呢?下面小编就来为大家解答!

一、进行跨境电商产品选择

小编建议零起步的商家最好选择一些小型的刚需产品，重量轻，所产生的运费成本就比较少，其他费用也不会太高，

最好是了解一下你的消费者市场，如果实在是不知道该怎么选，可以通过浏览一些国外的购物网站或者国外的一些媒体，作为自己产品选择的参考。

二、做好跨境电商运营工作

在运营方面，作为新手，首先要了解你所选的平台的规则，这个世界本来就是个充满规则的世界，遵守规则，才能更好地生存下去。下面小编就来给大家交流一下作为新手刚开始怎样运营?

1.店铺整体优化

在店铺中选择了优质的产品之后，你需要想的是如何提升用户的体验感了，可以从标题、图片、价格、关键词、详情描述等这几个点开始，这些多多少少会影响转化率。

2.进行店铺铺货

其实也就是在短时间内上传最多的产品，很多跨境电商平台对于新开的店铺有一定的流量扶持，前期如果有资金能力和运营能力，团队的话可以多开一两个店铺，一起运营，这样前期上传的新品就相对于比较多一点，不过一定要选好产品。选品不好，上传再多的产品也没有用，但如果没有一定的资金去运营和维护的话，小编还是建议先从一个店铺入手。

3.重视用户评论

做跨境电商不像在国内做电商一样，有客服一直在线，国外买家一般是通过邮件来联系卖家，一天内回复就行，国外买家还是比较重视评论，可能一个差评就会让你的排名直线下降，多个产品可能会导致产品被强制下架，不过国外买家给的差评很少，如果有差评，估计就是有原因的，先了解原因，再尽力去联系买家，表现出礼貌和友好的诚恳态度，再说明处理方式。

以上便是零起步如何做跨境电商的详细介绍了，希望能帮助到大家!

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