随着经济全球化的普及和消费升级,中国跨境电商交易规模一直直线飙升,越来越多的消费者喜欢通过各种渠道购买世界各地的商品,而国内的很多商品也被销往世界各地。比如火遍美国的老干妈系列、康师傅方便面系列等,很多企业开始往跨境电商发展,2019年,中国跨境电商交易规模达10亿以上,电商,让世界不再遥不可及。

但只有把握跨境电商的发展趋势,才能在这个领域有所建树,今天知舟君就来和大家聊一聊跨境电商的趋势,朋友们可以参考一下。

01

抓住新机遇,抢占前沿口岸

随着国产手机的崛起,近几年,电子产品一直是跨境电商零售的领头羊。中国制造业的转型升级,加上完善的基础设施、强大的供应链和成熟的制造体系,更催生了很多其他品类的快速发展。而随着网络的高速发展,人们受网络意见影响也将越来越大,消费者的耐心也将越来越少,快速吸引精准客户的商家才能快速抢占前沿口岸。

02

跨境电商范围将高速拓展

通过“一带一路”,世界重新认识了中国,让中国以全新姿态走向世界,并带动了中国跨境电商的发展,让更多国家与中国建立了贸易往来。中国线上贸易关系已经从欧亚地区扩展到欧洲、亚洲、非洲等国,很多非洲国家实现了0的突破。这让跨境电商增加了更多施展拳脚的舞台。

03

针对消费市场差异布局

跨境电商经过几年的发展,消费市场的差异性慢慢凸显,实现针对性的营销策略更有助于企业跨境电商的良性发展。目前,中国销往欧洲的产品主要以美容健康、箱包礼品、鞋靴为主,销往南美洲国家主要是智能产品、电脑、数码产品,非洲则主要为手机、服饰、家电。跨境电商的商家可根据品类选择相应主要销往地。

04

完善服务体系,确保用户体验

海外消费者在网购的时候除了价格和产品质量外,体验也非常重要,消费者追求“又快又好”的购物体验,并对个性化体验、配送、客户服务等服务要求更高。这就要求品牌完善各环节产品和服务,提供极致的服务和购物体验来提高消费者满意度,确保完美的用户体验,以此来驱动重复购买和忠诚用户转化。

最后,跨境电商品牌要针对不同市场制定不同策略,进行购物体验创新,让触达更迅捷,沟通更精准,增强品牌商的全球性,并在重要的时刻创造新的体验,以此来打动各地的消费者。

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