“算上今天这个仓,我们公司已经换了三个仓了,真的经不起折腾了。”一位从事跨境电商多年的老朋友对我长吁短叹。

选仓这个问题,我曾经写过很多篇文章,也揭露过不少当前海外仓的坑人做法,在这里给各位朋友们梳理一下。

坑人方法一:长期免仓租

这种吸引人的方式屡见不见,基本都成为各大海外仓及海外仓代理引流最平常不过的招式了。

小编曾经见过最诱人的宣传单页是免仓租一年。这根本就是无稽之谈,要知道在美国租赁仓库的租金、水电费、人工费用、各种硬件设施都价值不菲,要知道一个集装箱每平方大约600—800美金的租赁费。这些成本是必不可少的,如果海外仓给你免掉仓租,他一定从其他地方找补回来。

没错,绝大多数的仓库会从快递费用上找补。这也是绝大多数逼不得已的地方,同行用了免仓租的手段,自己不用必将被淘汰。那时候你的货在人家仓库里,人为刀俎我为鱼肉,海外仓说扣你多少就扣多少。

坑人方法二:合同项目杂乱,收费不明确

大家可能比较疑惑,合同是基本的,统一的吗?是的,实际上很多海外仓因为专业度不够,收费项目也非常杂乱。

在这举个例子,海外仓的合同中未标明的费用,海外仓在实际作业过程中还是会收取。还有些不该收费的项目,海外仓也会收费。

根本原因就是海外仓收费不明确,收费项目杂乱导致的。

坑人方法三:理赔扯皮推诿

还有大家比较关心的丢件、货品损毁等问题,更是客户与海外仓扯皮重灾区。海外仓因为在海外不能及时追踪,因此损失赔偿经常被拖延甚至找理由不给赔偿。

那么重点来了,如何在这里步步是坑的大环境中选到适合自己价格又适中的海外仓呢?

答:海蛛平台筛选全球优质海外仓,目前已在美国、欧洲、巴西、俄罗斯、中东等九个国家拥有海外仓,海量仓库随心选,就怕你到时挑花眼。

海蛛平台的仓库仓租如何算?免几个月的仓租?

答:绝大多数的仓库与配送是一体的,所以海外仓会用免仓储费提高配送费的方式来平衡收支。而海蛛平台不一样,我们采用仓配分离的模式来运营,对于快递这一块我们使用自己的配送渠道,价格更优惠。因此仓储方面,我们不会采取免仓租的形式。海外仓的仓租以入驻海外仓的报价来计算,海蛛平台不赚取中间差价。

海蛛平台的合同是怎样的?会出现收费乱的问题吗?

答:在海蛛平台上签约的电商用户完全不用担心这一点,我们的计费方式是用动作来计费,如物流、理货、上架、拣货、打包等,按动作收费,每一项收费都写的清清楚楚,也避免了海外仓与客户产生纠纷。

万一发生纠纷,海蛛平台如何解决呢?

答:海蛛平台拥有国企背景,海蛛的股东方浙江电子口岸可以为海蛛做背书,相比于一般的海外仓更值得信赖。我们承诺一旦电商用户与海外仓发生纠纷,我们作为中间平台会第一时间调配,一旦认定责任方在海外仓,海蛛平台将会优先对电商用户进行赔付。

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