亚马逊是一个“重商品轻店铺”的平台,因此亚马逊更偏向于相同的产品只在平台上出现一次,避免出现重复的、类似的商品和页面,那么在亚马逊上,同一个商品的listing也页面内就可能出现很多个卖家,除了占据购物车的卖家外,其他的卖家都叫跟卖。

简单来说就是在不侵权的前提下跟着别人卖一样的产品。举个例子,卖家甲创建了A产品listing,别的卖家发现A产品的销量特别好,于是也跟着卖A产品,这样就会出现不同卖家使用同一个listing页面销售同款产品A,这就是跟卖,跟卖要求跟卖产品和被跟卖产品必须一模一样,包括品牌、颜色、大小、包装、功能等等。

一、被跟卖的后果

跟卖对于被跟卖的卖家来说是苦不堪言的行为,自己辛辛苦苦花费了时间、资金做起来的listing被人轻轻松松跟卖,不仅仅是自己的销量被人分走,还有可能导致下面这几种后果:

1、Buy Box被抢占,销量大幅减少

占有Buy Box的卖家可以一键加入购物车,也可直接购买,非常方便,在亚马逊上有80%-90%买家会通过黄金购物车结账,毫不夸张的说黄金购物车就等于订单。而跟卖的卖家会通过降价等操作和自己抢夺Buy Box,一旦丢失Buy Box,会面临销量大幅减少的困境,导致自己对listing的前期投入全部为他人做嫁衣。

2、丢失listing编辑权

如果Buy Box长期不属于自己店铺,那么还可能造成丢失listing编辑权,当跟卖者获得了listing编辑权后,会对listing进行修改,那么自己销售的产品和listing就会有差异,最终有可能被买家投诉货不对板。

3、影响活动报名

亚马逊有些活动的对listing是有要求的,比如Buy Box等,Buy Box丢失后会直接影响活动报名。

二、如何赶走跟卖

当遇到跟卖卖家会采取2种方式赶走跟卖:

1、向跟卖者发送警告信

2、向亚马逊举报跟卖者

三、如何防止被跟卖

1、品牌备案

品牌备案亚马逊对品牌保护商标、版权和listing并打击假冒产品的强大工具,也是目前最常见和有效的防止跟卖的方法。

2、透明计划

加入透明计划后,亚马逊会授予卖家一个二维码(一个蓝色T标),对应的是一组26位的Transparency代码。对于FBA 的亚马逊卖家,亚马逊要求发往亚马逊仓库的每件产品的包装箱上都印上或贴上二维码,亚马逊扫描二维码,验证过后才会允许你的产品入仓。一旦查出产品是假冒伪劣的,亚马逊会对这批货物进行销毁,并且移除你的buy box。对于发FBM的跟卖的卖家,亚马逊要求在提交listing的offer时要先提供正确的二维码进行验证,否则无法跟卖。

3、独家计划

亚马逊独家销售计划的推出是亚马逊为了帮助卖家在亚马逊上发展自己的品牌项目,当亚马逊卖家将自己的独家产品提供给亚马逊时,亚马逊就会为卖家提供更多的机会。

加入亚马逊独家销售计划,就意味着亚马逊卖家能够享受到亚马逊的专职营销和团队支持,拥有专业全面的品牌保护,卖家能够迅速的发现未经授权的跟卖行为,而且加入亚马逊独家销售计划的卖家拥有快速举报通道,可以有效地防止跟卖,亚马逊也会积极帮助卖家处理跟卖,保护其品牌和产品。

虽然亚马逊允许跟卖,但对于很多卖家来说,被跟卖是一件很痛苦的事情,给自己店铺带来太多隐患,因此卖家尽量去规避被跟卖

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