做亚马逊的都知道,一到旺季卖家们可以说每天都提心吊胆地过日子,生怕一个封店浪潮就把自己打翻了。尤其是中小卖家,一边担心帐号做不出来,一边又担心帐号做起来了 帐号又不小心给封了,最关键是还封的莫名其妙。那么今天我们就来了解一下,哪些行为会导致店铺被封呢?

第一个 “账户关联问题”

为了保证卖家的公平竞争和提升买家的购物体验,亚马逊规定同一个身份在同一个站点不允许拥有多个帐号!而关联指的就是亚马逊通过“技术手段”获取卖家的相关信息,通过匹配关联因素绑定多个店铺帐号是否属于同一个卖家。有些卖家一开店就关店,其实就是上述信息给关联了。亚马逊会通过电话、邮箱、收款帐号、地址、产品信息、网络IP等因素来判断帐号是否关联。当其中有因素相同或是多个因素雷同,而被亚马逊检测到的话,封店可能性就大了。特别是当其中一个账户出了问题就会影响到其他与之相关联的账号。所以我们尽量要避开或减少关联因素来降低账户的风险。

第二个 “侵权问题”

众所周知 欧美国家对知识产权的保护相当严格!所以做国外市场时,在保护自己的知识产权之外还必须做到不侵犯他人的知识产权。在亚马逊平台上也一样,如果卖家被投诉侵权,轻则下架产品重则直接封店!侵权包括品牌的“商标侵权”“专利侵权”“版权侵权”“盗图”等……关于这一点预防的方式就是一定要努力做到原创,无论是产品的本身,还是Listing创建。还有就是要做好知产布局,商标、专利、版权,该申请的申请该注册的注册!

第三个 “售假问题”

这点基本上就是大罗神仙也救不了了,无论是什么平台都是禁止销售假货的。而亚马逊平台要求更严,如果被人投诉在亚马逊平台上销售假货的话!那么卖家的帐号很容易就会被亚马逊叫停,资金也将会被冻结哦~

第四个 “账户健康状态问题”

说白了就是绩效不达标,绩效指标是针对第三方卖家设置的行为准则。亚马逊用绩效指标来区分卖家的优、良、中、差,如果绩效太差也会导致关店的!像不回复客户,Feedback 差评过多,包括周期过长、信用卡拒付等都是考核的标准,达到一定的概率也是会导致封店的哦。

第五个 “税务问题”

也就是为VAT。

在他国销售产品交税是肯定要的,任何公民和个人都必须合法合规纳税。但是有很多中国卖家却对税务问题存在错误的理解,导致没有按规定交税,以至于亚马逊直接就把店铺给封了。这其实也无可厚非,所以一定要多多注意税务方面的问题。

第六个 “K Y C审核不过关的问题”

这种多发于欧洲帐号,全称 “Konw Your Customer” 欧洲帐号资格审核。

通常是由于卖家不能提供完整的资料,而发生的封号。卖家只有在欧洲验证团队审核通过之后,才能够在欧洲的平台上销售。为此要求卖家朋友们在注册时及在注册后,通过卖家后台如实填写有关的信息,并按照要求去上传所需的文件,如果KYC 审核不过关也将导致店铺被关~

第七个 “刷单、操纵评论”

亚马逊官方对于刷单和违规测评等操纵评论的行为一直都是深恶痛绝的。亚马逊大数据一直持续上升,并且经常对刷单执行斩首行动,而且已经开始准备大规模的钓鱼执法,刷单的风险将大大提升!

第八个 “违反销售政策”

卖家销售平台禁止销售的物品,或者以平台禁止的方式销售,都有可能导致帐号被审核。


继续阅读相关文章

发表评论已发布0

0 收藏